Хороший сервис: радио нового поколения!

Station.Ru

Открыть публикацию полностью

Техносила и ее дополнительный севис

Сегодня часто можно столкнуться с ситуацией, когда в магазинах дополнительно к гарантии производителя предлагается оформить дополнительное сервисное обслуживание на несколько лет и берется за эту услугу вполне определенная плата. Продавцы и менеджеры не скупятся на обещания навязчиво предлагая приобрести несколько дополнительных лет "пресловутой дополнительной гарантии".

Несколько лет я являлся постоянным клиентом компании Техносила. Цены и ассортимент вполне устаивали и проблем при покупке не возникало (при покупке, как правило, проблем не возникает вообще нигде, может за исключением мелких нюансов). Через магазины торговой марки было приобретено большое количество самой разной бытовой техники, в том числе на некоторую была дополнительно приобретена услуга послегарантийного сервиса.

Интересные факты обнаружились после обращения со сломавшейся техникой в "сертифицированный" сервисный центр (а по сути шарашкину контору). Сначала сломалась стиральная машинка. Она была сдана в сервис, через месяц я получил извещение о том, что машинка готова и можно забирать. Каково же было мое удивление, когда по приезду в сервис, я выяснил, что мою машинку кому-то продали/подарили/увезли (забавно!). Этот инцидент удалось уладить более-менее мирным путем: после небольшой перебранки, сначала с сотрудниками сервиса, а затем магазина, было разрешено выбрать в магазине новую стиральную машинку в пределах стоимости старой. После оформления определенного количества бумаг удалось забрать новую стиральную машинку с доплатой - цены с тех пор вырасли и машинку аналогичной функциональности за те же деньги взять было нельзя.

Случай второй: сломалась хлебопечка, которая также была доставлена в тотже сервисный центр. В ней стала протекать емкость, в которой происходит замешивание теста. Срок основоной гарантии от производителя закончился и было необходимо обращаться по программе дополнительного постгарантийного сервиса. В сервисном центре сделали круглые глаза и ответили: условия дополнительного сервиса не распространяются на аксессуары и расходные материалы... Оказывается, емкость, без которой функционирование хлебопечки невозможно является аксессуаром... и ее ремонт/замена не входит в условия сервисного обслуживания (хотя ее можно заказать за отдельную плату, равную половине стоимости самой печки). Кстати, в этих самых условиях (как обычно под *) есть оговорка, что список аксессуаров утверждается сервисным центром самостоятельно (скриншот ниже и ссылка). Вот так! Так что если у вас сломается что-то (не по вашей вине), а эта запчасть будет признана расходником (под это определение, кстати можно подогнать огромное количество запчастей бытовой техники), то проблема ремонта сразу автоматически становится Вашей проблемой и решать ее придется только Вам, самостоятельно и за свой счет.

 Внизу под *, как всегда самое интересное

Обращение в компанию Техносила результатов не принесло. Центральный аппарта компании кивает на конкретный магазин, где была произведена покупка, магазин на сервис, а сервис на компанию - производителя изделия (kenwood) - якобы это их позиция, причем работники сервиса отказываются дать мотивированный письменный ответ о причине отказа. Возможно, я еще попытаюсь предпринять шаги по защите интересов, а может просто забью на проблему, закажу необходимую запчасть за свой счет, но больше ноги моей не будет (и рубля соответственно) в Техносиле и ее сервисах.

Призыв: достаточно нам кормить зажравшиеся "торговые сети"! Достаточно платить за сервис, который не работает (а по сути за обман, дезинформацию, наглый отъем наших денег). Вы когда-нибудь сравнивали цены на бытовую технику в торговых сетях и интернет - магазинах? Плюньте на "Техносилу" (и иже с ними) - пусть "дохнут" - туда им и дорога. Зайдите на Яндекс.Маркет, выберите понравившийся товар по разумной (как правило на 30 - 60% дешевле, чем в торговых сетях) цене, да к тому же еще и с доставкой. Не переплачивайте за обман и защиту интересов отлдельных "бизнесменов". Сегодня у меня уже есть большой позитивный опыт по работе с различными интернет - магазинами, а адреса "горе-сетевиков", кричащих о своем существовании со всех строн я забыл, как страшный сон! Удачи!

Открыть публикацию полностью

Социология управления

В процессе обучения в ВУЗе и аспирантуре скопилось большое количество полезной информации по социологии, управлению и социологии управления, которая может быть полезна обучающимся, поэтому было принято решение о создании блога Социология управления, на котором весь этот материал постепенно и будет собран. Приглашаю желающих.

Открыть публикацию полностью

Moblin Galery #2 - Interface

Представляю галерею скриншотов 2 - интерфейс рассматриваемой операционной системы и дам несколько комментариев.

Во-первых, скажу, что на первый взгляд Moblin представляет собой достаточно интересное и свежее воплощение, которое может быть достаточно интересно для применения на мини - компьютерах.

Мне показалось, что система перспективна, хотя еще и не до конца доработана.

Для выполнения простых задач на нетбуке подходит замечательно.

К сожалению, мне многого не удалось проверить, так как испытания проводились на виртуальной машине без подключения к реальным беспроводным сетям.

На youtube выложен интересный ролик об интерфейсе системы:

Подводя итог, отмечу, что, на мой взгляд, система подойдет для установки на нетбуки и для выполнения простых пользовательских задач. Основной ее упор: сеть, общение, мультимедиа, отчасти планирование. Система интересна и ее определенно ожидает интересное будущее.

Можно также посмотреть полную галерею скриншотов на flickr.






Открыть публикацию полностью

Moblin Galery

Начал посматривать на Moblin. Достаточно интересная платформа для нетбуков на интеловских процессорах... Представляю галерею скриншотов 1 - установка.

Открыть публикацию полностью

PDFTK Builder Portable #4

Закончим сегодня рассматривать программу PDFTK Builder Portable и ее последнюю вкладку Rotate.

Кроме уже привычных по предыдущим вкладкам опций, тут добавляются возможности Rotate pages from... to... - перевернуть страницы с ... по... и указание направления вращения на 90 градусов влево, вправо или на 180 градусов.

Открыть публикацию полностью

PDFTK Builder Portable #3

Третья вкладка в программе добавляет фон в исходном файле или штамп. Отличие фона от штампа в том, что он подкладывается под исходник, а штамп накладывается сверху. Фон или штамп также должны представлять из себя PDF документы.

Дополнительно доступны перечисленные в первых двух публикациях о программе опции.

Открыть публикацию полностью

PDFTK Builder Portable #2

Сегодня взглянем на вкладку Split:


1) Исходный файл бьется постранично.
2) Имя получившегося файла образуется из имени исходного + цифровой индекс.
3) Программа не работает с русскоязычными именами файлов и вообще русскими буквами в пути размещения исходников.

Открыть публикацию полностью

PDFTK Builder Portable #1

Есть замечательная бесплатная программа в портативном исполнении: PDFTK Builder Portable. Она позволяет проводить операции склейки, разделения, поворота, защиты PDF файлов. Хочу представить первый screen - урок по работе с ней.

Красным цветом отмечены подсказки

Сегодня была рассмотрена первая вкладка Collate - склейка разрозненных PDF документов. С помощью Add необходимо добавить склеиваемые документы, причем можно соединять не только документы целиком, но и выбранные из них страницы, которые могут быть предварительно отсортированы. Документ можно защитить паролем. Для запрета печати, копирования документов и прочих действий - снимаются соответствующие галочки в разделе Protection. Для сохранения файла необходимо выбрать Save As... и указать имя и путь для сохранения файла.

Открыть публикацию полностью

Фото: праздник цветов в Луховицах!

Еще несколько фотографий в рубрику фото. К сожалению, с собой не было хорошей камеры и съемка производилась на мобильный телефон. Как всегда несколько фотографий в блог, а остальное по ссылке... Обращаю ваше внимание на ссылку слайдшоу (Slideshow) на фликре, позволяющую посмотреть подборку фотографий в соответствующем режиме...

Открыть публикацию полностью